Conditions générales de vente

12 place Henri Dunant Clermont-FerrandCONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Formations – Kahoba Beauty Studio

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de formations professionnelles en présentiel proposées par Kahoba Beauty Studio, exploitée par Karen Garcia, en Entreprise Individuelle (EI), immatriculée sous le numéro SIRET 914 280 243, dont le siège social est situé 12 place Henri Dunant Clermont-Ferrand

Toute commande de formation effectuée sur le site www.kahobabeautystudio.fr implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client, sans restriction ni réserve.

2. Description des formations

Kahoba Beauty Studio propose des formations professionnelles en présentiel, principalement dans les domaines suivants :

  • Beauté du regard (extensions de cils, rehaussement, sourcils, etc.)

  • Maquillage semi-permanent et techniques associées

Les formations sont destinées à des personnes majeures et se déroulent exclusivement en présentiel, à des dates et lieux communiqués lors de l’inscription.

Les contenus, durées, prérequis et objectifs pédagogiques sont présentés sur le site au moment de la commande.

3. Modalités d’inscription et de paiement

L’inscription à une formation s’effectue directement sur le site www.kahobabeautystudio.fr.

Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande, sauf mention contraire (paiement en plusieurs fois proposé via un prestataire de paiement).

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire via la plateforme sécurisée Shopify Payments

  • Autres moyens proposés sur le site au moment de l’achat (ex. PayPal)

Une fois le paiement validé, le client est contacté par Kahoba Beauty Studio afin de confirmer les modalités pratiques de la formation (date, lieu, horaires).

4. Droit de rétractation – Annulation – Remboursement

Conformément à l’article L221-28, 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services relatives à des activités de formation en présentiel, fournies à une date ou selon une période déterminée.

En conséquence :

  • Aucun remboursement ni report ne sera accordé en cas d’annulation de la part du client, quelle qu’en soit la raison.

  • En cas d’annulation de la formation par Kahoba Beauty Studio (force majeure, indisponibilité exceptionnelle, nombre insuffisant de participants, etc.), le client sera intégralement remboursé ou se verra proposer un report à une date ultérieure.

5. Responsabilité de l’apprenant

Le client s’engage à :

  • Respecter les consignes, règles d’hygiène et de sécurité communiquées par la formatrice

  • Utiliser les techniques enseignées sous sa seule responsabilité

Kahoba Beauty Studio ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise application, d’une utilisation non conforme ou d’un non-respect des protocoles enseignés après la formation.

6. Propriété intellectuelle et confidentialité

L’ensemble des contenus pédagogiques fournis lors des formations (supports écrits, documents, techniques, méthodes, démonstrations, visuels, etc.) est protégé par le droit d’auteur et demeure la propriété exclusive de Kahoba Beauty Studio.

Toute reproduction, diffusion, revente, transmission ou partage, total ou partiel, sans autorisation écrite préalable est strictement interdit et pourra donner lieu à des poursuites judiciaires.

7. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de l’inscription sont nécessaires à la gestion des commandes, des formations et de la relation client.

Elles sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la politique de confidentialité accessible sur le site.

Aucune donnée personnelle n’est cédée ou vendue à des tiers.

8. Réactions allergiques et responsabilité liée aux produits

Certaines personnes peuvent développer des réactions allergiques aux produits utilisés lors des formations ou démonstrations, même lorsque ceux-ci sont professionnels et conformes aux normes en vigueur.

Ces réactions étant rares, imprévisibles et propres à chaque individu, Kahoba Beauty Studio ne pourra être tenue responsable des conséquences qui en découleraient.

Aucun remboursement, total ou partiel, ne pourra être exigé à ce titre.

En cas de réaction avérée, une dépose gratuite pourra être proposée en institut afin de retirer les extensions ou produits en toute sécurité, à l’aide de produits adaptés.

9. Contact

Pour toute question relative aux formations ou aux présentes CGV, le client peut contacter :

📧 contact@kahobabeautystudio.fr

10. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, le client est invité à contacter Kahoba Beauty Studio afin de rechercher une solution amiable.

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le client pourra recourir gratuitement à un médiateur de la consommation dont les coordonnées seront précisées sur le site.

À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents conformément aux règles de droit commun.